Política de Tratamiento de Datos Personales · Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015)

1. Responsable del tratamiento

Integrando Servicios S.A.S. (“IS”), con domicilio en la Carrera 35 No. 104-35, Piso 2, sector La Enea, Manizales (Caldas, Colombia). Correo: is.integrandoservicios@gmail.com · WhatsApp: +57 310 715 7466.

2. Datos que recolectamos

Nombre completo, teléfono, correo electrónico, área de interés jurídico y la descripción del caso que usted decida compartir. Podemos recibir además información contenida en documentos que usted nos envíe voluntariamente.

3. Finalidades

• Contactarlo para atender su solicitud de asesoría y agendar la primera consulta.
• Evaluar preliminarmente su caso y prestarle los servicios jurídicos que contrate.
• Enviarle información relacionada con su caso, con nuestros servicios y con cambios normativos de su interés, si usted lo autoriza.
• Cumplir obligaciones legales, contables y de conservación documental.
• Mejorar la atención y el funcionamiento de este sitio web mediante estadísticas agregadas.

4. Datos sensibles

Su caso puede implicar datos sensibles (por ejemplo, información de salud en procesos de incapacidad o pensión). Compartirlos es opcional y no está condicionado a la prestación del servicio de primera asesoría; solo los usaremos para la finalidad para la que usted los suministra.

5. Derechos del titular

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales, salvo deber legal o contractual de conservarlo.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

6. Cómo ejercer sus derechos

Escriba a is.integrandoservicios@gmail.com indicando su nombre, documento de identidad y la solicitud concreta. Las consultas se responden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos del artículo 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

7. Seguridad, conservación y menores

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información y la conservamos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley. Este sitio no está dirigido a menores de edad; los datos de niños, niñas y adolescentes solo se tratan con autorización de sus representantes legales y respetando su interés superior.

8. Vigencia

Esta política rige desde su publicación y puede actualizarse; la versión vigente estará siempre disponible en este sitio.